تستمر سياسة الاسترداد والإرجاع الخاصة بشركة DXN خلال نفس الشهر الذي اشتريت فيه المنتج ، إذا تأخرت الى خروج الشهر فلا يمكن ان نقدم لك استرداد.

لتكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن :

• يكون المنتج غير مفتوح وبنفس الحالة التي استلمته بها
• ويكون في نفس الشهر الذي اشتريت فيه المنتج

اذا اختل احد هذين الشرطين فلا يمكن قبول الاسترداد.

طريقة الاستراد

اذا لم ترغب في المنتج واردت ارجاعه واسترداد مالك فتوجه الى الفرع الرسمي الذي اشتريت منه المنتج واطلب منه ان يرجع المنتج ، سيتأكد موظف الفرع من المنتج انه بنفس حالته ولم يتم فتحه ، ثم سيأخذ المنتج وسيرجع اليك مالك .

تنبيه : اذا اشتريت من اي مكان غير رسمي فهذه مسؤوليتك ولا يمكن للشركة ان تقدم لك استرداد ، لا بد من الشراء من الفروع الرسمية حصرا لضمان جودة المنتج وجودة تخزينه والنقاط وامكانية الاسترداد .